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oscar90328
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#1  透視婚紗美麗陷阱

進入婚紗店,一般多是先看攝影樣本,因此樣本可說是一家店主要武器,試想你若是經營者是否也會想盡辦法,盡其最大心力要把樣本做到最好給客戶觀賞?但當你為客戶拍攝時你可能用同樣的態度、時間、製作費〈一本專門製作的樣本需要花費二、三十萬〉,來為消費者拍攝嗎?因此消費者被拍出來的效果一定是不如預期,若再倒楣一點拍的攝影師又不是拍樣本的攝影師,因為攝影師流動率很高,服務人員當然不會說,即使隨便說我們也不知道。

通常消費者們只會看自己拍的好不好看?事實上拍的美只要攝影師不是新手,怎麼拍都好看。因為兩個小時的造型打扮,再怎麼樣也不會比原來難看。謹慎點的公司會拿拍立得相機或數位相機讓客人看造型前後效果,直到妳造型喜歡才開始拍,再加上有經驗的攝影師引導,臉部角度調整〈45度是臉部最好看的角度〉所以妳所拍出結婚照基本上一定是比本人還好看的啦,經營者因清楚消費者的這點心態,也因此連樣本都感用買的,甚至外請專拍高級時裝的攝影師來拍攝樣本,欺騙消費者,真的是讓妳看得到牛肉,但妳吃不到牛肉。但慢慢這樣手法被識破後,消費者就希望看其他真正客戶拍的,業者也累積出經驗預備一些其他的樣本,根本無法判斷是不是客人的相本?也不太可能花很多時間來判斷,因為要一家一家比是粉累粉煩的,在沒有經驗沒有方向的情況時,只好用最原始的決定方式就是憑感覺,也因如此造就了婚紗展的營造買賣氣氛,拉炮、歡呼、跳舞等如同我們所了解房地產樣品屋內買氣的營造,用各樣手法包裝一個看不到的產品,促進消費者購買的衝動,就如房地產般賣一個憧憬,連產品都還沒看到,公司在哪也不知道,就下定簽約。

一家夠專業有永續經營觀念的婚紗公司,應該站在客戶立場為客戶著想,如何讓客戶很清楚,協助她理解她要買的商品,而不是盡其所能運用表象來掩飾自己,羊毛出在羊身上,想盡辦法買到便宜貨以為賺到了,但一山還有一山高,經營者就是抓你這一點〝沒經驗〞,話隨便她轉,惡劣一點的真是氣死我也,禮服分級一大堆為何當初不講清楚,她回妳當初的包套只含這些,何必介紹其他的給妳?你現在喜歡再加錢就可以了,聽起來好像是那麼一回事,反正話隨便她轉,除非妳跟她翻了,好了,從禮服身上撈些成本回來了。

2008-2-15 11:37 AM
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